5月28日,理想汽车第四届全国服务技能大赛总决赛在天津滨海汽车工程职业学院拉开帷幕。赛事经过院校理想订单班的预赛、复赛,再到天津总决赛。集结了全国37所合作院校近1200名“扬帆计划”订单班学员踊跃参与,经过层层筛选,择优选拔,全国37强学员齐聚天津,同台竞技,各展风采。
本届比赛围绕理想汽车“一位专家服务全流程”的售后服务理念,设置售后服务流程、维护保养、故障诊断等实战化技能模块,全面考察参赛者的接车制单、环车检查、维修操作、沟通表达等综合能力,全流程展开竞技,重点考核参赛选手的客户服务、技术操作和临场应变等综合职业能力。
理想汽车各区域负责人、门店店长、高级维修专家、区域高级培训主管担任大赛考官。针对维修专家工作中的客户需求,还原最真实的售后服务场景。面对复杂多变的客户需求,各院校参赛选手沉着冷静、操作娴熟,充分展现了扎实的专业技术和熟练的业务能力,良好的心理素质和随机应变能力,赢得考官们的一致认可。比赛通过“岗课赛证”深度融合的模式,推动职业教育与产业需求精准对接,为新能源汽车行业输送高素质技能人才。
此次参赛的徐俊超同学来自2024级理想订单班,经过激烈角逐,荣获大赛三等奖,同时针对我校在校企合作中的努力与优秀成果,授予我校“校企协同奖”。此次获奖不仅是对师生个人能力的认可,更彰显了汽车学院在职业教育和协调育人方面的显著成效。
汽车学院将以此次赛事为契机,进一步推动教学与实践的深度融合,持续深化产教融合,与理想汽车共同优化订单班人才培养体系,夯实理论,强化技能,助力“新质汽车工匠”人才培养。
(拟稿:杨一兰 审核:许江)